Questions les plus fréquentes

Ben est le fils de Helge Rubinstein, fondatrice de Ben’s Cookies en 1983. C’est son très bon ami, Sir Quentin Blake, qui a dessiné notre logo à l’effigie de Ben, il y a bien longtemps.

Uniquement les meilleurs ingrédients.

Nos cookies sont façonnés et cuits en boutique chaque jour !

Nos cookies conviennent aux végétariens et nous proposons désormais des cookies végétaliens. Notre gamme végétalienne se développe régulièrement et nous introduirons bientôt d’autres saveurs végétaliennes délicieuses.

Notre beurre est exempt d’hormone de croissance bovine (également connue sous le nom de BGH).

Nos cookies contiennent du chocolat de la meilleure qualité. Notre chocolat blanc provient directement de Belgique et nos chocolats noir et au lait sont fabriqués au Royaume-Uni par une entreprise suisse-belge.

Un cookie Ben’s Cookies se consomme de préférence dans les 4 jours suivant son achat.

Notre chocolat n’est pas issu du commerce équitable.

Oui les cookies peuvent être congelés et consommés plus tard, mais nous recommandons de ne pas les congeler plus de 3 mois.

Voir les informations nutritionnelles ici.

Malheureusement, nos cookies ne conviennent pas aux cœliaques car ils contiennent de la farine.

Nous cuisinons dans nos boutiques des produits contenant des arachides, des fruits à coque, du soja, du lait, des œufs et du blé, nos produits sont donc susceptibles de contenir des traces d’arachides, de fruits à coque, de soja, de lait, d’œuf et de blé.

Non, nos cookies ne contiennent pas de graisses hydrogénées

Oui, nos cookies contiennent en faible quantité de l’huile de palme certifiée durable (sous-ingrédient de la margarine que nous utilisons). Cet ingrédient est aussi présent dans les cookies au beurre de cacahuète.

Tous les cookies sont sans alcool, à l’exception des cookies au rhum et aux raisins secs à Noël.

Non, nos cookies ne contiennent pas de shellac.

Oui, nos magasins acceptent les paiements en espèces.